1954 年，大连中国国际旅行社正式诞生，作为新中国最早的 12 家地方旅行社之一，大连国旅就此开启大连现代旅游事业的序章。七十余载光阴流转，从最初承担外事接待任务，到国内旅游蓬勃兴起，再到出境游、研学旅行百花齐放，一代代国旅人始终恪守旅游服务无小事的信念，把每一位游客的冷暖放在心上，用点滴行动书写文旅人的责任与担当。
创业之初，大连国旅的核心使命是做好外事接待，迎接八方外宾到访滨城。那时候条件有限，工作人员把细致做到极致，大到行程安排，小到食宿细节，反复核对打磨，圆满完成一次次重要外事任务。后来，大连国旅多次承接 APEC 部长会议、达沃斯论坛、全运会等重大活动接待保障工作，用专业服务向海内外宾客展示大连城市风采。
时代向前，国内旅游慢慢兴起，大连国旅业务版图持续拓展。旅途之中总会遇上各类突发状况，也留下许多温暖动人的真实故事。曾经有游客在旅游大巴上突发身体不适，当场呕吐，污物散落车内。当时带队的是60岁即将退休的国旅老员工，他没有丝毫迟疑，俯身蹲下，细致清理车厢污渍，同时第一时间安抚窘迫的游客，拿来干净衣物为游客更换，妥善照料游客身体状态。放下身段、真心待人，不嫌弃、不推诿，把游客的难堪当作自己的分内事，这样的画面，在国旅的团队服务中并不少见。很多员工秉持着 “游客事再小也是大事”，放下姿态贴心服务，一次次化解旅途的窘迫，收获游客发自内心的感动，一封封手写表扬信，便是最朴素的嘉奖。
随着对外开放的脚步加快，大连国旅的脚步走出国门。从接待海外友人来华观光，到组织国内百姓走出国门看世界，出境旅游中心各个部门各司其职，日韩、欧美澳、东南亚、俄罗斯等多条线路陆续成型。从长辈的跨国观光，到少年学子的研学远行，旅行的意义不断丰富。
如今，研学旅行也成为大连国旅的重要板块。一批批少年孩子，走出家门，奔赴国内各地，也踏出国门开阔眼界。国旅的导游与研学导师，不只负责带路讲解，更兼顾孩子的安全、饮食与情绪，看护每一位少年的成长旅途，让孩子们在行万里路的过程中增见闻、长见识。
七十余年风雨兼程，大连国旅沉淀下完备的业务体系、专业的服务团队，斩获无数行业荣誉。但比奖牌资质更珍贵的，是代代传承的服务底色：无论外事接待、大众出游，还是少年研学，始终坚持服务无小事。大事守得住专业，小事看得见温度，把游客的难处放在心上，把贴心落实到每一段旅途。
岁月更迭，初心不改。七十载坚守，大连国旅依旧步履不停，继续以真诚服务，陪伴万千旅人奔赴山海。